Dans un monde où la rapidité et l’efficacité sont primordiales, le cross-docking s’impose comme une solution logistique de pointe. Vous cherchez à optimiser vos expéditions, à réduire les coûts et à garantir des délais de livraison respectés tout en minimisant les litiges et en optimisant la traçabilité ? Découvrez comment DGS Transports met en œuvre cette méthode innovante pour acheminer vos marchandises en toute sécurité et dans les meilleurs délais.
Qu’est-ce que le cross-docking ?
Le cross-docking est une organisation logistique et transport qui élimine le stockage intermédiaire moyenne ou longue durée sur les plateformes. Les marchandises sont directement transférées des quais de réception aux quais d’expédition, optimisant ainsi les flux en les regroupant par destination et réduisant les délais et les couts. Chez DGS Transports, cette approche permet une gestion fluide et efficace de vos colis et palettes.
La qualité et la localisation des plateformes de cross-docking est un atout majeur de cette activité. C’est la raison pour laquelle les plateformes de DGS Transports sont toutes placées stratégiquement, proche des axes routiers et des pôles économiques et logistiques.
Les étapes du cross-docking chez DGS Transports
Nous avons simplifié le processus en trois étapes clés :
- Réception et Contrôle : Dès leur arrivée, les marchandises sont déchargées, identifiées et contrôlées avec rigueur grâce au flashage de chaque colis et palettes. Chaque élément est vérifié pour assurer la conformité de la livraison. Un rapport de prise en charge est envoyé avec toutes les informations du contrôle (quantité, qualité).
- Tri et Regroupement : Les colis sont ensuite triés et regroupés par région de destination, optimisant ainsi les chargements et minimisant les erreurs. Un second contrôle qualité est effectué avant l’expédition, juste avant les chargements dans les véhicules.
- Expédition et Suivi : Lors du chargement, les marchandises sont scannées et les données intégrées à notre TMS (Transport Management System), puis mises à disposition nos clients grâce aux codes statuts. Vous bénéficiez ainsi d’un suivi en temps réel de vos expéditions et une traçabilité à chaque étape, pour chaque colis ou palette.
Une logistique au service de la performance
Chaque jour, DGS Transports gère près de 500 tonnes de marchandises en cross-docking sur ses plateformes, soit environ 3500 expéditions en France et en Europe. Une organisation millimétrée qui repose sur la coordination de trois équipes se relayant 24h/24, du lundi 2h du matin au samedi 6h. Une équipe d’opérateurs logistiques sont en permanence mobilisés sur le quai pour assurer un service fluide et continu.
Benjamin Arnould, Chef de quai principal chez DGS Transports depuis 21 ans, témoigne : « Ce qui me passionne dans ce métier, c’est la diversité des marchandises et le contact humain. » Il souligne l’importance de compétences variées : une vision d’ensemble, une maîtrise des équipements de manutention (diables, transpalettes, chariots élévateurs) et une connaissance approfondie des produits manipulés, notamment les matières dangereuses ou sensibles.
Formation et expertise : la clé du succès
Chez DGS Transports, la formation continue des équipes est une priorité. Ce savoir-faire a permis à des clients comme V33, spécialisé dans les peintures et produits pour le bois, de réduire significativement leurs litiges liés au transport. Avec un taux de qualité supérieur à 98 %, ils sont un exemple des bénéfices d’une logistique experte et rigoureuse.
Pourquoi choisir DGS Transports pour vos expéditions ?
Que vous ayez des colis, des palettes ou des marchandises volumineuses, leur acheminement nécessite une expertise précise. Avec DGS Transports, vous bénéficiez d’un service personnalisé, fiable et performant.
